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Info utili dalla A alla Z

Tutto quello che c’è da sapere sul Sensoria Dolomites

Probabilmente avete già intuito di cosa si tratta. Esatto, le informazioni più utili sul vostro soggiorno al Sensoria Dolomites. Dubbi? Domande? Noi siamo sempre felici di darvi tutte le risposte che cercate. È un piacere avervi qui!

Siate felici. Agite nella felicità. Sentitevi felici.
Socrate

Tutto l’essenziale, in un solo sguardo.

Annullamento

Fino a 29 giorni dall’arrivo: annullamento gratuito
Da 28 a 15 giorni prima dell’arrivo: 20% dell’importo totale della prenotazione 
Da 14 a 8 giorni prima dell’arrivo: 80% dell’importo totale della prenotazione
Fino a 7 giorni dall’arrivo: 90% dell’importo totale della prenotazione
In caso di partenza anticipata, arrivo posticipato o mancato arrivo sono previsti costi di annullamento pari al 90% sui giorni prenotati dei quali non si è usufruito.

Borsa spa

Nella vostra camera vi attende una borsa spa con soffici accessori da bagno per il periodo del vostro soggiorno. Vi forniamo un morbido accappatoio, teli piscina e ciabattine in spugna.

Cani

Su richiesta, il vostro amico a quattro zampe è il benvenuto. È previsto un supplemento di 35,00 € al giorno (cibo escluso). Previo accordo, vi faremo trovare in camera una cuccia per cani, una scodella e un cestino. I vostri amici a quattro zampe ameranno stare in terrazza. L’accesso all’area ristorante, alle stube e all’area wellness non è consentita al vostro cucciolo. Vi ricordiamo che il numero delle camere per cani è limitato, così come il numero di cani ammessi in hotel.

Caparra confirmatoria

Al momento della prenotazione è richiesta una caparra confirmatoria pari al 20% dell’importo totale con carta di credito o bonifico bancario. Il saldo può essere pagato comodamente in loco.

Check-out, check-in

Il giorno dell’arrivo la vostra camera del cuore sarà disponibile a partire dalle 15. Il giorno della partenza vi preghiamo gentilmente di liberare la stanza entro le 11.
Late check-out fino alle 18 previa disponibilità? Ma certo. Verrà calcolato il 50% del prezzo della camera. Cena esclusa.

Colazione

Gusto allo stato puro. Potete servirvi al mercato del gusto dalle 7.30 alle 10.30.

Dati di contatto

Anche se non potete vederlo, riuscite sicuramente a sentirlo: il nostro sorriso. Sempre stampato sul volto ogni volta che vi rivolgete a noi. Al Sensoria Dolomites siamo felici di ricevere le vostre richieste e vi offriamo volentieri tutte le informazioni necessarie sulla vostra vacanza.

Sensoria Dolomites
Famiglia Oberhofer-Leitner
Via Sciliar 37
39040 Siusi allo Sciliar
Italia 
Tel. +39 0471 706522
E-mail: info@sensoriadolomites.com

Modalità di pagamento

Accettiamo pagamenti in contanti (fino a 4.999,99 €), con carte di credito ed EC (eccetto American Express) o pagamento online su Hobex. Prima del vostro arrivo vi preghiamo gentilmente di verificare la soglia limite delle vostre carte per pagamenti all’estero. È possibile effettuare il saldo finale in anticipo attraverso bonifico bancario:

IBAN: IT 70 U 08056 23110 000301001663 
SWIFT: RZSBIT2B

Servizio transfer

Per garantirvi un arrivo comodo, saremo lieti di venirvi a prendere alle stazioni ferroviarie di Bolzano, Chiusa o Bressanone e all’aeroporto di Bolzano, indipendentemente dal fatto che viaggiate in treno, in autobus o in aereo. Vi preghiamo di comunicarci il vostro orario di arrivo almeno il giorno prima.

A partire da dicembre 2025 questo servizio sarà a pagamento.

Servizio in camera

Colazione a letto? Con vista sulle Dolomiti? Il nostro instancabile team vi servirà la colazione in camera fino alle 10.30. Per questo servizio è previsto un supplemento.

Viaggiare in solitaria

Le nostre camere sono perfette per chi viaggia in solitaria. Non vediamo l’ora di ricevere la vostra richiesta.

Dove si trova esattamente il Sensoria Dolomites?

Il Sensoria Dolomites si trova a Siusi allo Sciliar, un idilliaco paese di montagna in Alto Adige. Sorge ai piedi dell’imponente Alpe di Siusi, il più vasto altopiano d’Europa. Incastonato nello scenario naturale delle Dolomiti, Patrimonio Mondiale UNESCO, è un luogo di energia per il benessere fisico e mentale.

A chi è pensato questo hotel?

Il nostro retreat adults-only è un luogo di energia per ospiti dai 14 anni in su che desiderano concedersi una pausa consapevole dalla quotidianità. Un rifugio dedicato alle piccole e grandi gioie della vita. Autentico, caloroso e legato al territorio. Ideale per chi viaggia in coppia, in solitaria e per gruppi di amici che cercano mindfulness, benessere in armonia con la natura e rigenerazione olistica.

Cosa rende unico il Sensoria Dolomites?

Il Sensoria Dolomites è un’oasi di quiete con un concetto olistico che unisce design, cucina, natura e mindfulness. L’essenza della nostra filosofia è “Luxury for the Soul”, il lusso per l’anima. Gli ospiti apprezzano l’armonia tra lifestyle alpino contemporaneo, ospitalità autentica e un pacchetto all-day-inclusive che invita a rallentare. Godetevi la libertà di fare ciò che desiderate, al resto pensiamo noi.

Perché tanti ospiti raccomandano il Sensoria Dolomites?

“Coccolati in tutto e per tutto dalla mattina alla sera, non avremmo potuto immaginare un soggiorno più bello.” Gli ospiti amano la sensazione di rigenerazione che regala il nostro pacchetto all-day-inclusive. La sinergia tra la forza silenziosa della natura circostante, l’architettura innovativa, il team premuroso e la costante ricerca della qualità conquista e rimane nel cuore.

Cosa significa “Luxury for the Soul”?

Questo motto esprime la nostra visione: l’essenza della vita. Al Sensoria nulla è solo esteriorità: tutto si interiorizza, nutre e arricchisce l’anima. Non si tratta di sfarzo, ma di pienezza interiore: del valore del tempo, della profondità degli incontri, della quiete della natura. Luxury for the Soul è un lusso consapevole per chi desidera riavvicinarsi al proprio io più autentico.

Come si può descrivere l’atmosfera del Sensoria?

Immaginate un luogo in cui la quotidianità si dissolve. Dove materiali soffici, luci morbide e suoni naturali creano un’aura di benessere. Forme, linee e colori che si ispirano alla natura. Il gioco di luci e ombre. L’influenza dell’architettura giapponese. L’atmosfera del Sensoria Dolomites è un concentrato di calma, aria di casa e un invito a vivere il qui e ora.

Quali camere e suite offre il Sensoria Dolomites?

Nel nostro tempio di energia proponiamo eleganti camere singole, doppie, multiple e lussuose suite. Ogni camera è un rifugio di quiete, curato nei minimi dettagli per riposarsi, rigenerarsi e ritrovarsi. Per ospiti a partire dai 14 anni che amano la vita. Per chi desidera concedersi un sonno profondo e risvegliarsi con vista Sciliar in un luogo accogliente, dal fascino senza tempo.

Quante camere ha l’hotel?

Il Sensoria Dolomites offre in totale 47 unità abitative. La scelta volutamente ridotta sottolinea il desiderio di garantire privacy, tranquillità e un servizio individuale ai massimi livelli.

In cosa si contraddistingue il design del Sensoria Dolomites?

L’interior design del Sensoria rispecchia il nostro motto “Luxury for the Soul”: essenziale, di pregio e in armonia con la natura, radicato nel territorio e dal fascino senza tempo, ma al contempo fresco e moderno. Il design diventa così lo sfondo silenzioso della nostra filosofia. Legno locale non trattato, pietra naturale e lino creano un’atmosfera calda. L’architettura si fonde con il paesaggio e lascia spazio all’essenziale: la natura.

Ci sono camere con vista montagna o con balcone?

Sì, tutte le nostre camere e suite offrono una vista sulla natura e sulle Dolomiti. Ampie vetrate, balconi o terrazze proiettano lo sguardo sul paesaggio circostante.

Cosa include il concetto all-Day-Inclusive?

Il nostro concetto all-day-inclusive delizia il vostro palato durante tutta la giornata: al mattino con una ricca colazione al mercato del gusto, con specialità regionali, confetture fatte in casa, chutney e prodotti altoatesini. Nel pomeriggio con una merenda rivitalizzante dolce e salata. La sera con un menu creativo di sei portate a scelta e i Sensoria Classic con ingredienti di stagione. A seconda della stagione, si aggiungono highlight, come grigliate in piscina o aperitivi con vin brulè. Inclusi nel pacchetto anche: acqua di sorgente, soft drink, una selezione di tè e caffè, snack e minibar, oltre a vini, birre e Signature drink.

Che tipo di cucina propone il Sensoria Dolomites?

La nostra cucina unisce aromi da nord, sud e ovest in piatti che riflettono l’unicità della natura che ci circonda. Ingredienti selezionati, una lavorazione eccellente e un pizzico di passione danno vita a creazioni straordinarie. Un viaggio sensoriale alla scoperta della varietà culturale e culinaria.

Sono disponibili menu vegetariani o vegani?

Sì. La nostra cucina è felice di accogliere e soddisfare le vostre preferenze alimentari, che siano vegetariane, vegane o eventuali intolleranze. Qui vi sentirete coccolati dalla mattina alla sera.

Le bevande sono incluse nel soggiorno?

Sì, nel pacchetto all-day-inclusive sono comprese molte bevande: soft drink, tè pregiati, specialità di caffè, acqua di sorgente, vini selezionati, birre, signature drink e gli snack e drink del minibar.

Ci sono eventi gourmet o degustazioni di vino?

Arricchiamo regolarmente l’esperienza culinaria con eventi tematici: serate tirolesi e mediterranee, cene di gala, menu degustazione amuse-bouche, buffet di dessert, vin brulè, grappa e degustazioni di vini, grigliate in piscina, serate Törggelen e castagnate. Nel nostro Atelier del Gusto potete esplorare in totale privacy il mondo degli aromi: dalla Nose Schooling alle degustazioni speciali fino al private dining.

Che ruolo gioca la componente regionale in cucina?

L’identità regionale e quella gastronomica vanno di pari passo. Molti ingredienti provengono da aziende partner locali, prodotti in modo sostenibile e autentico. Un amore per il territorio che si sente.

Quali offerte spa propone il Sensoria Dolomites?

Wellness sull’Alpe di Siusi significa dare spazio alla pace interiore. Nella nostra area spa con diverse saune e nell’area piscine con piscina interna ed esterna riscaldata (32 °C), trovate luoghi di armonia. Trattamenti olistici, dai classici ai nostri Signature Treatment, favoriscono equilibrio profondo e benessere duraturo.

C’è una piscina con vista sulle Dolomiti?

Sì, la piscina interna ed esterna riscaldata regala una splendida vista sullo Sciliar. Qui si percepiscono la forza dell’acqua e la magia delle montagne.

Quali trattamenti e massaggi vengono offerti?

I nostri trattamenti sono la perfetta sinergia tra Yin e Yang, che infonde nuova energia vitale. Offriamo trattamenti corpo, esclusivi trattamenti Signature, trattamenti AMM e TCM, aromaterapia e trattamenti di bellezza. Ogni rituale viene personalizzato in base alle vostre esigenze.

Offrite yoga, meditazione o retreat?

Sì, proponiamo regolarmente pratiche di yoga, meditazioni e retreat a tema. Le sessioni si svolgono in piccoli gruppi o individualmente, in ambienti interni oppure in luoghi di energia nella natura.

Quali attività si possono fare in estate?

In estate vi attendono infinite possibilità outdoor, come escursioni, e-bike, bagni nel bosco, golf e passeggiate rilassanti. La natura circostante è un paradiso per chi ama le attività all’aria aperta. Esperienze che restano nel cuore.

Quali sentieri partono direttamente dall’hotel?

Numerosi sentieri che portano all’Alpe di Siusi, allo Sciliar o al Laghetto di Fiè partono proprio davanti alla porta del Sensoria Dolomites. Dai percorsi panoramici alle salite più impegnative: saremo felici di consigliarvi personalmente.

Ci sono escursioni guidate o tour in e-bike?

Sì, offriamo ogni giorno tour guidati in e-bike ed escursioni, naturalmente inclusi nel prezzo del soggiorno. La nostra Experience & Well-being Guide, Patrick, vi accompagna nei luoghi più belli della zona. I tour variano per durata e difficoltà e sono adatti sia ai principianti che agli esploratori esperti.

C’è un programma di attività?

Sì, ogni giorno vi aspettano escursioni guidate e tour in e-bike. Per il giusto equilibrio, il nostro programma Balance & Activity propone aquagym, fitness, personal training, yoga, pilates e molto altro. Il programma è pensato per lasciarvi piena libertà: scegliete ciò che rispecchia il vostro ritmo.

Quali attività si possono fare in inverno?

In inverno la natura attorno al Sensoria Dolomites si trasforma in un paesaggio fiabesco. L’Alpe di Siusi, il più vasto altopiano d’Europa e una delle aree sciistiche più variegate dell’Alto Adige, dista solo pochi minuti. Sci, ciaspolate, slittino, sci di fondo: qui, gli amanti dello sport e della quiete troveranno esperienze emozionanti.

Quanto dista la cabinovia dell’Alpe di Siusi?

Il Sensoria Dolomites si trova a pochi minuti a piedi dalla stazione a valle della cabinovia dell’Alpe di Siusi.

Il Sensoria Dolomites è un hotel adults-only?

Sì. Essendo un retreat adults-only all-inclusive accogliamo ospiti dai 14 anni in su. Qui troverete un’atmosfera particolarmente tranquilla e rigenerante.

A partire da quale età sono ammessi gli ospiti?

Il nostro concetto esclusivo è dedicato a ospiti dai 14 anni in su.

Il Sensoria è un hotel per le coppie?

Il Sensoria Dolomites è nato per le fughe romantiche. Esperienze spa rigeneranti, momenti di gusto e 

Ci sono esperienze romantiche o trattamenti di coppia?

Sì, al Sensoria Dolomites le coppie possono immergersi in rituali spa che emozionano e avvicinano. Dai nostri trattamenti Signature come “On Cloud n°9” e “Soulful Aroma Moments” ai trattamenti con i tamponi alle erbe o il deep relax stone massage. Ogni rituale celebra l’amore e la complicità.

Il Sensoria è indicato per chi viaggia in solitaria?

Assolutamente. Il Sensoria Dolomites offre numerosi luoghi di quiete e proposte individuali per ritrovare l’equilibrio, l’ispirazione e il benessere. Yoga, escursioni, trattamenti spa in perfetta armonia con la natura.

Sono ammessi gli animali domestici?

I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti, su richiesta. Disponiamo di camere selezionate per cani, ma il numero è limitato. Il costo è di 35,00 € al giorno (senza cibo). Su richiesta forniamo cuccia, ciotola e cestino per il vostro cucciolo. Una grande terrazza per i vostri momenti rilassanti. Vi preghiamo di comprendere che il ristorante, la stube e l’intera area wellness non sono accessibili ai cani.

Ci sono retreat stagionali o settimane tematiche?

Sì, durante l’anno proponiamo retreat dedicati a mindfulness, movimento, creatività o esperienze culinarie consapevoli. Scoprite i nostri pacchetti attuali.

Come posso prenotare il Sensoria Dolomites?

Semplicemente e in pochi clic attraverso il nostro sito ufficiale, dove trovate sempre la migliore tariffa garantita.

Quali servizi sono inclusi nel prezzo?

Sonno rigenerante. Aria di casa. Ospitalità. Delizie culinarie. Momenti unici.
Tutto questo, e molto di più, è incluso nel prezzo. Dal pacchetto all-day-inclusive all’accesso all’area piscine, alla spa, fino a un ricco programma balance e di attività. Vi accompagniamo dalla mattina alla sera.

Ci sono offerte esclusive o pacchetti retreat?

Sì, sul nostro sito trovate special stagionali, retreat week e pacchetti con servizi aggiuntivi. Scoprite tutte le offerte.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti in contanti fino a 4.999,99 €, carte EC e carte di credito (eccetto American Express). Sono possibili anche pagamenti online tramite Hobex. Vi consigliamo di verificare in anticipo il limite estero della vostra carta. In alternativa, potete saldare l’importo tramite bonifico:

IBAN: IT 70 U 08056 23110 000301001663
SWIFT: RZSBIT2B

Quali sono le condizioni di cancellazione?

Si applicano le seguenti condizioni:

  • Fino a 29 giorni prima dell’arrivo: cancellazione gratuita
  • Da 28 a 15 giorni: 20% dell’importo totale prenotato
  • Da 14 a 8 giorni: 80%
  • Da 7 giorni prima dell’arrivo: 90%
  • In caso di arrivo posticipato, partenza anticipata o no-show: 90% dei servizi non usufruiti

Posso acquistare buoni regalo?

Sì, sul nostro sito trovate buoni valore o esperienziali personalizzabili. Momenti speciali da condividere con chi amate.

È disponibile un servizio navetta?

Sì, su richiesta e a pagamento vi veniamo a prendere all’aeroporto di Bolzano o alle stazioni ferroviarie e degli autobus di Bolzano, Chiusa o Bressanone. Con l’Alto Adige Guest Pass, utilizzabile per tutta la durata del soggiorno, viaggiate gratuitamente su tutti gli skibus della regione Alpe di Siusi, i treni regionali, i bus locali, le funivie sul Renon, Colle, Maranza, Meltina e Verano, il trenino del Renon e la funicolare della Mendola.

Come valutano gli ospiti il Sensoria Dolomites?

Gli ospiti apprezzano soprattutto l’incontro esclusivo tra architettura, piaceri culinari, spa e natura. Vengono particolarmente apprezzati l’atmosfera avvolgente, il team attento e il nostro pacchetto all-day-inclusive. Su portali come Google, Tripadvisor o Booking.com, l’alto livello di soddisfazione si riflette in valutazioni eccellenti.

L’hotel ha ricevuto premi o riconoscimenti ufficiali?

Sì, il Sensoria Dolomites ha ricevuto diversi riconoscimenti. Ai Wellness Aphrodite Awards della rivista e portale “Mein Tophotel” ha ottenuto il 1° posto nella categoria “Spa-Design”. Ai Falstaff Spa Awards 2023 ha ricevuto il titolo di migliore spa adults-only dell’Alto Adige. Inoltre, fa parte della lista dei “101 migliori hotel di Germania, Austria e Alto Adige” ed è stato insignito del sigillo di qualità "getestet!".

Quali riviste, giornali o portali hanno scritto articoli sul Sensoria?

Un luogo che tocca i sensi. Un rifugio per l’anima. Così lo descrivono importanti media come GEO Saison, Falstaff, HIDEAWAYS, Vogue, Süddeutsche Zeitung e Condé Nast Traveller.